特定商取引法に基づく表記

各商品のご購入ページで表示する価格​
※税抜表記の場合は別途消費税が発生します​

各商品販売ページを参照ください。

https://fnature.jp​

全国一率送料税込550円となります。

※キャンペーンやクーポンによって送料無料になる場合もございます。
※海外への配送はしておりません。日本国内のみの配送になります。​

・クレジットカード払い

支払手数料：無料​


クレジットカードの与信が通らない場合は、NP後払いにて商品を発送いたします。​




・Amazon pay​

支払手数料：無料

Amazon payの与信が通らない場合は、NP後払いにて商品を発送いたします。​




・ NP後払い


 ○このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。




○ご注意

後払い手数料：330円

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー（https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html）に同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

・ご注文手続き完了確認後、2～5日以内で商品をお届け致します。※離島を除く​

 

・商品の在庫状況、交通事情や物流繁忙時期等の事情により、商品のお届けが遅れる場合があります。​

 

・ポストイン発送の場合は、お届け予定日までに到着するように投函します。​

 

・通常の定期お届けコースの2回目以降のお届け日は、初回お届け予定日から30日後に、商品を発送致します。​

○特徴

本コースは解約のご連絡がない限り自動で継続する定期コースです。(最低継続回数1回)



初回税込550円、2回目以降は1個あたり28％OFFの4,980円(税込5,478円)の商品を2ヶ月毎に２個お届けします。初回は注文確定後3日以内に1個（税込550円）、2回目以降は初回の商品発送日より、1か月後に2個(1個あたり税込5,478円×2=税込10,956円)でお届けします。



2回目以降は2か月間隔で2個（1個あたり税込5,478円×2＝税込10,956円）でお届けします。



※海外への配送はしておりません。日本国内のみの配送になります。

・次回お届け日の変更、再開については、お客様マイページより変更が可能となっております。次回発送予定日の14日前までに対応をお願い致します。​

 

・解約についてはお電話のみにて承っております。こちらも次回発送予定日の14日前までにお願い致します。 050-3667-0058 (平日 10：00～17：00)

 

・その他に関するお問合せは、お問合せフォームよりご連絡ください。

 

・解約は1回目の商品のお受け取り以降に承っております。まずは、商品の到着をお待ち下さい。​

 

・解約のご連絡後1週間以内に返送がない場合、次回の商品を配送しご解約とさせていただきます。



※なお、購入時に継続回数をお約束していただくコースをご購入いただいた場合につきましては、事前にお約束した回数のお受け取りを前提として、定価よりもお安くご提供させて頂いておりますため、原則、解約およびキャンセル・返品は受け付けておりません。​
​


ただし、やむを得ない理由により、定期のお約束期間内に解約およびキャンセル・返品を希望される場合は【途中解約】扱いとなります。​
​


【途中解約】の場合につきましては、定価にて通常購入して頂いているお客様もいらっしゃいますので、公平を期す為、 キャンセル料【{(定価価格-割引き価格の差額)×お受け取り個数}＋(受け取り回数×送料（550円）)】をご請求させていただきます。どうかご理解を頂きますようお願いいたします。​
​


＜キャンセル料の振込先口座＞​

​ りそな銀行

渋谷支店

普通3246133​

ストツクテツク（カ 

振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。​

・返品、交換等は商品到着日から7日以内にお客様センターまでご連絡ください。事前連絡のない返品は承っておりません。​



・受付より14日以内にご返送ください。期日を過ぎると返品は受付不可となる場合がございます。



・返品可能な商品は化粧箱未開封品に限ります。商品パッケージ開封後のお客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けすることができません。​



・お客様都合の返品時の送料や、返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。​



・弊社への返送中の損傷を防ぐため、できるだけ元の梱包のままお送りください。輸送中の破損は弊社では返品受け入れ不可とさせていただいております。



・万一、破損、汚損、あるいはお申込みの商品と異なるといった場合には、送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。

人気商品のため、転売目的・代理購入と思われる不正注文が発生しています。


一部の方による不正注文は、手軽に試せるお得な価格の維持の妨げになり、多くの「商品を実際に試したいお客様」の大きな不利益につながります。


このような転売・不正対策のため、初回のみで解約の際は商品をご返送ください。 返送の際の送料はお客様負担となりますのでご容赦ください。 


※一週間以内に返送が無い場合、二回目商品を発送し、ご解約とさせていただきます。

f＊nature-エフナチュレ-は、皆さまにしっかりと時間をかけてお試しいただけるように、キャンペーンサイトでご購入いただいた方に限り返金保証制度を設けております。



​お使いいただいて、万が一お肌に合わない・ご満足いただけない場合は、定期お届けコースを初めてお申し込みの方に限り返金保証を設けております。​ただし、返金が保証されるのは初回購入分の商品代金のみです。次回発送予定日の14日以降での返金保証の使用は、2回目以降の商品代金が発生いたします。

※初回定期お届けコース(お一人様一回限り)を購入されたお客様限定です。
(おまとめコースは対象外です)



返金保証制度の申請手順（商品到着日を含む20日以内）



①お電話にて必ず事前にご連絡ください。​

050-3667-0058(平日 10：00～17：00)

※事前にご連絡がない場合、ご返金致しかねますのでご了承ください。​

※お電話の際に、返金する旨をお伝えください​。


※セキュリティーの関係からも、口座番号はお電話でのみお受けすることができます。



②商品の返送

ご返送の際は下記の2点をご返送先住所へお送りください。

・f＊natureの商品、箱

・お買上げ明細書



【返金額】

本体代金から振込手数料を抜いた金額を返金致します。（本体-220円)



【ご返送先】
​
〒236-0002 神奈川県横浜市金沢区鳥浜町11-1

StockTech株式会社配送センター（株式会社ウインロジ内）宛​

TEL：050-3850-0342 (平日 10：00～17：00)



​■ご申請前に必ずお読みください

・ご返金は初回購入分のみ対象となります。

※2回目以降の定期便発送準備期間内での返金保証の使用は、2回目以降の商品代金が発生してしまいますので、ご了承ください。

・ご返品時の送料は、お客様負担となります。

※万が一、着払いにて返送された場合、ご返金致しかねますのでご了承ください。

・返金いただいた商品を再度お送りすることはできません。予めご了承ください。

・ご返金には、送料及び手数料は含まれませんでの予めご了承ください。

・返金の際の振込手数料（220円）はお客様負担とさせて頂きます。

・ご返金の振込は弊社にて返品確認後、1ヶ月以内となります。

※大型連休を挟む場合はこの限りではございません。予めご了承ください。

・下記に該当する場合は、ご返金致しかねますのでご注意ください。

・必要物（f＊natureの商品、箱、お買上げ明細書）が揃っていない場合
・お電話での事前のご連絡なく、ご返送いただいた場合